【关键词】执法帮扶、优化服务、优化营商环境

　　【摘要】今年以来，江门市生态环境局鹤山分局（下简称“鹤山分局”）紧紧围绕执法帮扶主题主线，加强工作统筹协调，深入企业“三敲门”，着力构建“环保直连企业”模式，力求优化营商环境，助力企业高质量发展。

　　一、“敲门”送指南进企业

　　企业的环保手续包括环评批复、排污许可、竣工验收等业务，鹤山分局在现场执法过程中，发现大部分企业对于各项环保手续办事流程不清晰。为方便企业了解各项政策，鹤山分局安排专人编制了涵盖排污许可、应急预案、竣工验收等业务的《取得环评批复后环保手续办理介绍》办事指南，在企业领取环评批复时和在日常工作中派送到企业手中，力求用“小册子”帮助企业解决“大麻烦”。

　　二、“敲门”送服务进企业

　　为加快构建以排污许可制为核心的固定污染源监管制度体系，今年以来，鹤山分局通过电话、QQ、微信等多种方式提醒企业提交排污许可证执行报告，同时，开通排污许可服务专线，在线指导企业解决在填报过程中遇到的问题。截至目前，鹤山分局已指导285家次企业完成2021年执行报告年报或2022年第一季度季报的填报工作，协助企业足不出户做好“证后管理”。

　　三、“敲门”送便利进企业

　　在零散工业废水第三方治理工作中，企业转移零散废水时，除提交每年申报、每月备案资料外，每次转移后还需要提交转移联单；存在多跑动和不利于监督管理的情况。对此，鹤山分局创新开发了零散废水微信小程序，企业只需要在线进行申请、操作，就能规范转移处置零散工业废水，不仅能减少企业以往因递交材料而多跑动和浪费时间成本等问题，更能便于监管部门加强对零散工业废水产生单位、运输单位、处理单位的监督管理。目前，该小程序正试运行，计划在2022年7月31日前正式推出。

图一：工作人员向企业派发办事指南

图二：工作人员在线指导企业