内容和要求

牵头部门

涉及部门

完成时间

1、与省网办主厅平台的互联互通。按规范确保我厅网办窗口办事数据与主厅事项目录管理、数据监测、电子行政监察等系统对接的数据质量。开展与省网办大厅统一认证平台对接工作。

信息中心

12月底前

2、加强行政审批标准化工作。由人事处牵头开展环保系统通用行政审批事项子项细分工作。加强与下级业务部门的沟通协调，按标准规范做好职能和权责梳理，统一并完善本系统应进驻行政审批事项信息、办事指南和业务手册，逐步规范各种审批表格，指导市级权限社会事务事项的梳理工作。

人事处

环监局、环评处、核安全处、固废处、固废中心。信息中心协助。

12月底前

3、推进下级部门事项规整和服务优化。各业务部门对事项网上办事流程进行梳理，对涉及下级部门的事项进行网上办理全流程再造，实现下级审核网上串联审批。梳理本部门适合手机办理的业务，优化再造手机办事流程，按手机版建设指南与窗口及主厅手机版系统进行对接。

人事处

环监局、环评处、核安全处、固废处、固废中心、宣教中心。信息中心协助。

10月底前

4、加快推进垂直业务系统对接工作。固废管理相关事项及按省办事规范进行改造，与厅办事窗口平台进行数据对接。排污收费事项的办理系统根据省信息中心的指引进行系统对接或指导地市系统对接。

办公室

环监局、固废处、固废中心。信息中心协助

12月底前

5、按照建设规范要求实施证照电子化。对列入电子证照通用目录的证照，采取增量同步签发、存量逐步电子化等措施，实行网上查验证照、打印纸质件存档，优先采用电子证照，减少纸质申报材料提交。事项主办部门围绕服务事项的办事结果产物，按统一规范梳理由本单位及下级对口单位签发的证照（批文），同时梳理服务事项的申报材料要求，按统一规范梳理本单位及下级单位事项办理所需的其他单位证照（批文）。按照全省统一数据标准和技术规范，使用统一的电子证照目录管理系统对本单位签发的证照进行注册发布和使用授权管理。实现与省电子证照系统数据对接。

办公室

环监局、环评处、核安全处、固废处、固废中心。信息中心协助。

11月底前

6、提高事项网上办理质量。大力推行“信任在先、审核在后”，“精简材料、简化流程”的网上办事模式，切实减少办事人到现场次数，缩短审批办理时限，加快推进网上全程办理，达到网上深化率、网上办结率、网上申办到现场次数的目标要求。50%的事项达到必要的纸质材料可快递到窗口，办事人0次到现场的目标。

办公室

环监局、环评处、核安全处、固废处、固废中心、宣教中心。信息中心协助。

11月底前

7、手机应用客户端（政务微信、手机应用）。可以实现实时查询，登录后可以实现相关信息的主动推送。

信息中心

相关处室（部门）配合

11月底前

8、按照建设规范要求接入企业专属网页和市民个人网页。优化系统，实现与省主厅平台及我厅企业服务平台办事人账户互认，对接企业专属网页和市民个人网页，为办事人提供信息主动推送、办事温馨提醒、申报材料重复使用等个性化服务。

信息中心

相关处室（部门）配合

12月底前

9、完善网上办事窗口内部监察功能。按照管理规范、监督有效的要求对部门审批服务平台进行升级改造，实现部门内部对审批和办事过程的全流程监控，以及对办事绩效、廉政风险和投诉处理的同步监测、实时预警、在线督办，与全省通用的电子行政监察系统、行政效能投诉网无缝对接。建立健全相关监管制度，实时监督检查具体行政行为实施情况，及时对系统发出的预警信息进行核实处理，及时整改纠正发现的问题并按要求进行反馈。及时受理“我要投诉” 栏目中群众反映的问题，及时向群众反馈问题处理情况。

办公室

环监局、环评处、核安全处、固废处、固废中心、宣教中心。信息中心协助。

12月底前