中央第四生态环境保护督察组进驻广东以来，持续向湛江交办群众信访案件。湛江严格压实各地各部门主要负责人责任，坚持案件办理过程中抓好“是否依法办理”“群众对处理结果是否满意”“是否举一反三排查整改”三个关键要素，解决一批群众身边的生态环境问题。

　　温情执法助无证洗砂厂转养殖

　　群众反映湛江市麻章区太平镇造甲村水塔附近无证洗砂厂对环境造成污染，麻章区相关部门第一时间到现场调查。

　　经查，群众投诉反映的洗砂厂既不符合现行土地用途管制的使用条件，也没有办理排污许可相关手续，其洗砂废水排放到积水池后，再抽回用于洗砂，现场未发现洗砂废水和泥沙排入农田、小溪等情况。

　　对此，麻章区生态环境部门向其发出《责令改正环境违法行为决定书》，并现场向企业经营者讲解相关法律法规和政策规定，积极引导其配合整改。经营者主动表示愿意关停洗砂厂并拆除生产线，随即组织挖掘机和相关人员进行现场拆除。

　　既要“又快又好”整改，又要提升整改“温度”。麻章区有关部门现场还与洗砂厂负责人座谈，倾听其发展需求，主动为其想办法、谋出路。结合实际情况，并按因地制宜的原则，下一步将协助负责人将现有的积水池整治恢复成鱼塘，帮助其转产开展养殖，妥善解决好相关人员的就业发展问题。

　　另外，坚持以整改当事人和问题区域周边群众“双满意”为标准，麻章区太平镇政府组织当地村委会和村民代表进一步沟通，通报此案的办理情况，全面收集群众对整改工作的相关意见和诉求，确保整改效果一次性到位。

　　结合此案的办理，麻章区举一反三，成立了洗砂厂整治工作专班，制定工作方案，对辖区内的洗砂厂进行全面排查整改。

　　整治困扰居民多年的臭水沟

　　而在湛江廉江市，困扰城南街道居民20年的排水明沟渠也得到有效治理，“长年臭气熏天、蚊蝇滋生”的现象有效改善。

　　群众反映，廉江市城南街道日新路住宅区东面有一条裸露的沟渠，离住宅只有三、四米，上游片区居民及日新路居民的生活污水直排入沟渠。据现场调查，该排水明沟渠建于上世纪90年代，后来随着城市扩容，片区内的石头墩村村民小组将该村土地分配给村民建房，但未同步规划污水配套设施，村里部分群众私建房屋也未配套建设三级化粪池，将生活污水直排入该沟渠，致使该沟渠污泥堆积较多，产生臭味、滋生蚊蝇。

　　良好的生态环境是最普惠的民生福祉。廉江市立行立改，同时组织多部门人员到现场沿线察看整改落实情况。有关部门对该段250米的排水明沟渠进行清淤，依法拆除排水沟渠两旁乱搭乱建的建筑物，整治周边环境，责令4户直排污水的居民限期改造污水排放设施。

　　为切实维护人民群众的环境权益，廉江市还计划在该沟渠建设截污管网，将该区域生活污水接入市政排污管网，最终纳入污水处理厂范围处理。同时，加强对周边居民的生态环境保护宣传教育，促使居民养成良好卫生习惯，并组织加强全市卫生检查，定期对该区域开展灭蚊活动，共同营造良好的人居环境。