广东省生态环境厅办公室关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情便利政务服务事项办理的通知

办事群众和企业：

　　为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，减少人员流动聚集和非必要接触，充分发挥“互联网+政务服务”能力，有效防控疫情传播，便利疫情防控期间政务服务事项的办理，相关事宜通知如下：

　　一、提倡网上办理，减少现场办事。为避免到窗口办理业务造成交叉感染，建议广大办事群众和企业采用网上申报、证照免费邮递送达的方式办理。目前，我厅办理政务服务事项均已实现“零跑动”服务，办理时可以登录“广东政务服务网”、“广东政务服务”APP，按照所需办理事项的办事指南指引申报办理，相关办理材料通过邮寄方式递送窗口；办理结果（证照等）我们会通过EMS免费寄送。工作日期间，您可拨打窗口服务电话，工作人员将为您提供详细的解答和网上办理指导。

　　二、加强窗口办理的疫情防控。确实需要现场办理的，请提前与相关办事窗口电话联系。办事期间请自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行体温检测，事项办理完毕后不在窗口大厅停留，做到即办即走。如出现发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状的，请暂时不要到窗口办理业务。我厅将全力做好办事窗口的通风、消毒等工作，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。

　　邮寄地址：广州市天河区龙口西路213号一层便民窗口；邮政编码：510630。

　　窗口服务电话：020-87532305（非辐射类环评审批）、020-85513795（非辐射类环保验收）、020-87532136（固废类事项）、020-87531393（辐射类事项）

　　“广东政务服务网”网址：http://www.gdzwfw.gov.cn

　　“广东政务服务”APP：

广东省生态环境厅办公室

2020年2月3日

公开方式：主动公开